Spôsob doručenia
Doručenie kuriérskou službou
Zásielky zasielame kuriérskou spoločnosťou SPS. Za objednávku s doručením na súkromnú adresu môžete zaplatiť online alebo si vybrať dobierku. Po odoslaní objednávky dostanete číslo zásielky, ktoré Vám umožní sledovať priebeh doručenie Vašej zásielky. Kuriér sa pokúsi doručiť objednávku dvakrát. Po dvoch neúspešných pokusoch doručenia bude objednávka odoslaná späť do internetového obchodu.
Informácie o aktuálnej cene za doručenie nájdete TU.
Doručenie na odberné miesto - Packeta
Objednávku je potrebné uhradiť vopred online.
Po odoslaní objednávky dostanete číslo zásielky, ktoré Vám umožní sledovať priebeh doručenia zásielky. Po doručení objednávky do zásielkovne dostanete e-mail a SMS s výzvou pre vyzdvihnutie balíka.
Informácie o aktuálnej cene za doručenie nájdete TU.
Doručenie na odberné miesto - BALIKOVO Packet Point
Objednávku je potrebné uhradiť vopred online.
Po odoslaní objednávky dostanete číslo zásielky, ktoré Vám umožní sledovať priebeh doručenia zásielky. Po doručení objednávky do zásielkovne dostanete e-mail a SMS s výzvou pre vyzdvihnutie balíka.
Informácie o aktuálnej cene za doručenie nájdete TU.
Osobný odber
Objednávky s vyzdvihnutím v kamennej predajni sú zasielané vždy zadarmo. Podmienkou doručenia objednávky do vybranej predajňe je uhradeníe vopred, tj.online. Bohužiaľ nie je možné zaplatiť objednávku v predajni.
Po doručení objednávkydo Vami vybranej predajne dostanete e-mail/SMS s výzvou na vyzdvihnutie balíka. K vyzdvihnutiu svojho balíka budete potrebovať číslo objednávky a posledné štyri čísla telefonického kontaktu, ktoré sú tzv. vyzvihovacím kódom. Objednávku môže vyzdvihnúť aj Vami poverená osoba, stačí jej poskytnúť potrebné údaje na vyzdvihnutie Vášho balíku. Svoju objednávku si môžete vyzdvihnúť v priebehu 5 dní. Poskytujeme tiež možnosť predĺženia lehoty o 7 kalendárnych dní. Stačí kontaktovať náš zákaznícky servis prostredníctvom emailu, chatu alebo telefonicky a lehota vyzdvihnutia bude predĺžená.
Dôležité! Počas obdobia zliav a výpredajov môže sa dodacia lehota predĺžiť.
