Rodinné Nákupy 💖 [-20%] na vybrané modely 👉 s kódom: FAMILY 🛒 Nakupujte teraz >>

Problémy s platbou online

Zlé presmerovanie do platobného systému môže byť spôsobené chybou webovej stránky prevádzkovateľa platieb, prehliadačom alebo mobilným zariadením.

Ak sa vyskytne chyba odporúčame použiť počítač a jeden z dvoch navrhovaných webových prehliadačov (najlepšie v najnovšej verzii): Google Chrome alebo Mozilla Firefox.

Odporúčame tiež zaktualizovať stránku (CTRL + F5) a vymazať súbory cookies.

Ak nie je vytvorená platobná transakcia do 15 min, počas hodiny dostanete email-správu, kde v priloženom linku môžete zmeniť spôsob platby na dobierku a zaplatíte za tovar až pri prevzatí zásielky v hotovosti. V opačnom prípade bude Vaša objednávka automaticky zrušená do 20 hod. od vytvorenia. Zmeniť spôsob platby môže zadať iba zákazník. Zákaznícky servis túto možnosť nemá.

Pomohla Vám táto odpoveď?

Zásady ochrany osobných údajov

1. Správcom vašich osobných údajov je: spoločnosť LPP Slovakia, s.r.o., J. Kráľa 9, 974 01 Banská Bystrica, IČO: 36 787 507; DIČ: 2022386729; IČ DPH: SK2022386729; OR OS Banská Bystrica, Odd. S.r.o., vl. č.:13176/S;

2. Kontrolu pre ochranu osobných údajov údajů můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailu: dataprivacy@lpp.com alebo korešpondenčne na vyššie uvedenej adrese;

3. V súvislosti s vašimi osobnými údajmi kontaktujte prosím: support.sk@sinsay.com;

4. Vaše údaje budú spracované na základe vášho výslovného súhlasu za účelom zasielania obchodných informácií (newsletter) o aktuálnych akciách, produktových novinkách a službách súvisiacich so značkami vo vlastníctve LPP (Reserved, House, Sinsay, Mohito, Cropp);

5. Osobné údaje budú spracované, kým neodvoláte svoj súhlas s odberom noviniek;

6. Súhlasy môžete spravovať v sekcii „Môj účet“, ak ste registrovaný užívateľ v našom internetovom obchode.