30 днів на повернення

Методи повернення

Після отримання посилки у вас є 30 днів, щоб приміряти замовлені продукти вдома та вирішити, чи відповідають вони вашим очікуванням. Пам’ятайте, що ви можете скористатися можливістю повернення в стаціонарному магазині, або відправити їх нам через передплачену посилку.

Важливо! Товар, що повертається, може не мати ознак використання і повинен бути оригінально маркований.

Повернення товару в інтернет-магазин –як це працює?

Замовлені товари не відповідають вашим очікуванням, і ви хочете їх повернути? Заповніть форму повернення, яку ви знайдете на панелі клієнтів, розгорнувши деталі замовлення, під кнопкою «повернути».

Упакуйте продукти в пакет і прикріпіть рахунок-фактуру (ви знайдете його на панелі клієнтів, перейшовши до деталей замовлення), замість рахунка-фактури ви також можете прикріпити картку з номером замовлення, зазначеним вручну. Якщо ви повертаєте пакет у нашій упаковці, не забудьте видалити стару адресну етикетку.

Передоплачену посилку (за власний рахунок) надіслати назад за такою адресою:

LPP S.A. SINSAY

Panattoni Park Tricity South II

Będzieszyn 103

83-000 Będzieszyn

Важливо! Будь ласка, зберігайте підтвердження доставки, доки вашеповернення не буде оброблено. Цей документ підтверджує, що ви надіслали нам пакет.

Повернення товару в стаціонарний магазин –як це відбувається?

Чи є у вас поблизу стаціонарний магазин? Ви також можете зробити повернення туди. Візьміть з собою продукцію та рахунок-фактуру – роздрукований або в електронному вигляді (також на мобільному пристрої). Ось і все, вам не потрібно нічого заповнювати на нашому сайті.

Важливо! Товар, що повертається, не може мати ознак використання і повинен бути оригінально маркований.

Якщо вам потрібні поради щодо завантаження рахунку-фактури з облікового запису клієнта, прочитайте наведені нижче інструкції.

Увійдіть у свій акаунт, натисніть на символ особи (ВАШ АКАУНТ)

Виберіть вкладку МОЇ ЗАМОВЛЕННЯ

Розгорніть ДЕТАЛІ після переходу до відповідного порядку

Натисніть кнопку ПОВЕРНУТИ ЗАМОВЛЕННЯ

Повернення коштів при виборі платежу PayPo

Вибравши оплату PayPo, ви можете повернути своє замовлення протягом 30 днів, повернувши передоплачену відправку (за власний рахунок) на таку адресу:

LPP S.A. SINSAY

Panattoni Park Tricity South II

Będzieszyn 103

83-000 Będzieszyn

Вибраний спосіб оплати не виключає можливості повернення в стаціонарних магазинах.

Протягом кількох днів після того, як ми приймемо ваше повернення, ви отримаєте відшкодування за товар (продукти) у спосіб, за який він був оплачений (банківський рахунок або кредитна картка).

Чи допомогла тобі ця відповідь?

LPP S.A., вул. Лонкова 39/44, 80-769 Гданськ, Польща, NIP: 583‑10‑14‑898, REGON: 190852164

Ваші персональні дані
захищається нами

Ми постійно шукаємо нові рішення, щоб краще відповідати вашим очікуванням при використанні нашого Сервісу. Ми поважаємо вашу конфіденційність та дбаємо про захист вашої інформації, тому у зв’язку з оновленням роботи Сервісу просимо ознайомитися з новою версією Політики конфіденційності, де ми представляємо принципи обробки персональних даних, обсяг їх обробки, а також права та обов’язки, які ви маєте у зв’язку з цим.