Komunikat dla klientów
W związku z niespełnieniem standardów jakości Sinsay, uprzejmie informujemy, że marka podjęła decyzję o wycofaniu poniższych produktów ze sprzedaży.
Osoby posiadające produkty o numerach index 7698P-MLC, 7938R-MLC, proszone są o zaprzestanie korzystania z tych produktów i postępowanie zgodne z poniższą procedurą zwrotu.
Za wszelkie niedogodności wynikające
z zaistniałej sytuacji serdecznie przepraszamy
PROCEDURA ZWROTU:
1) Produkty zakupione w sklepach stacjonarnych
• Zwrot w dowolnym salonie stacjonarnym Sinsay – znajdź najbliższy sklep Sinsay.
Klienci, którzy nie posiadają dowodu zakupu, zostaną poproszeni przez personel
o wypełnienie odpowiedniego formularza.
2) Produkty zakupione w sklepie internetowym
• Zwrot możliwy po zalogowaniu do konta klienta.
Prosimy o wybranie polecenia „zwrot” lub „reklamacja” i postępowanie zgodnie z instrukcjami otrzymanymi mailowo.
• Zwrot w dowolnym salonie stacjonarnym Sinsay – znajdź najbliższy sklep Sinsay.
W przypadku jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt pod numerem telefonu 58 353 65 65 (koszt według cennika operatora).
ZDJĘCIA PRODUKTÓW:
