Komunikat dla klientów

 

W związku z niespełnieniem standardów jakości Sinsay, uprzejmie informujemy, że marka podjęła decyzję o wycofaniu poniższych produktów ze sprzedaży.

Osoby posiadające produkty o numerach index 7450R-42X, 7901R-MLC, 8828M-03X, 5372K-GLD, 1897J-08X, 4516K-39X, 4516K-65X, proszone są o zaprzestanie korzystania z tych produktów i postępowanie zgodne z poniższą procedurą zwrotu.

Za wszelkie niedogodności wynikające
z zaistniałej sytuacji serdecznie przepraszamy

 

PROCEDURA ZWROTU:

1) Produkty zakupione w sklepach stacjonarnych

• Zwrot w dowolnym salonie stacjonarnym Sinsay – znajdź najbliższy sklep Sinsay.

Klienci, którzy nie posiadają dowodu zakupu, zostaną poproszeni przez personel
o wypełnienie odpowiedniego formularza.

2) Produkty zakupione w sklepie internetowym

• Zwrot możliwy po zalogowaniu do konta klienta.

Prosimy o wybranie polecenia „zwrot” lub „reklamacja” i postępowanie zgodnie z instrukcjami otrzymanymi mailowo.

• Zwrot w dowolnym salonie stacjonarnym Sinsay – znajdź najbliższy sklep Sinsay.

 

W przypadku jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt pod numerem telefonu 58 353 65 65 (koszt według cennika operatora).

 

ZDJĘCIA PRODUKTÓW:

7450R-42X 7901R-MLC 8828M-03X
5372K-GLD 1897J-08X 4516K-65X
4516K-39X

 

Czy ta odpowiedź była pomocna?