Come effettuare il reso
Se i prodotti non sono come te li aspettavi, puoi renderli entro 30 giorni dalla data di consegna dell’ordine. Gli articoli resi non devono essere danneggiati o indossati, inoltre devono presentare tutte le etichette originali.
Passo dopo passo come intraprendere la procedura di reso
Il reso della merce – Come funziona?
Per richiedere un corriere gratuito per ritiro del pacco ti invitiamo di compilare il modulo di reso disponibile nel tuo account. Il corriere verrà a ritirare il reso all'indirizzo da te indicato con l'etichetta di reso da allegare al pacco. Ricorda di inserire all'interno del pacco la fattura relativa all'ordine.Il corriere verrà a ritirare il reso all'indirizzo da te indicato con l'etichetta di reso da allegare al pacco. Se restituisci gli articoli di ordini nella stessa scatola, ricordati di rimuovere la vecchia etichetta di spedizione. Il reso è gratuito, non devi pagare nulla al corriere.
Il rimborso avverrà entro 14 giorni dall'accettazione del pacco da parte del nostro magazzino.
Importante! Chiedi una ricevuta che attesti l'effettiva restituzione del pacco. Ricorda che è sempre obbligatorio di conservare la documentazione rilasciata dal corriere. Questo documento conferma che il pacco e' stato ritirato.
Puoi anche spedire il pacco da solo, a tue spese.
Il pacco prepagato (a tue spese) deve essere inviato al seguente indirizzo
LPP SINSAY GLOBAL STORE
Jasionka 949B
36-002 Jasionka
Il rimborso avverrà entro 14 giorni dall'accettazione del pacco da parte del nostro magazzino:
- automaticamente sul conto da cui è stato pagato l'ordine (Stripe, PayPal),
Importante! I prodotti resi non devono recare alcun segno di utilizzo e devono essere corredati dalle etichette originali.
Come effettuare il reso dei prodotti presso un negozio locale
I prodotti possono essere resi attraverso il nostro negozio locale. Porta con te i prodotti e la relativa fattura, in formato cartaceo o elettronico (ad esempio sul cellulare).
Non dovrai fare nient'altro. Il modulo di reso sarà compilato dal personale del negozio.