Πολιτική τιμών
Είναι ίδιες οι τιμές στα φυσικά καταστήματα, στο ηλεκτρονικό κατάστημα και στην εφαρμογή για κινητά;
Οι τιμές των προϊόντων ενδέχεται να διαφοροποιούνται μεταξύ των φυσικών καταστημάτων SINSAY, του ηλεκτρονικού καταστήματος, της εφαρμογής για κινητά. Επιπλέον, ενδέχεται να υφίστανται διαφοροποιήσεις στις τιμές και μεταξύ των επιμέρους φυσικών ανάλογα με τη γεωγραφική τους τοποθεσία εντός της ελληνικής επικράτειας.
Οι διαφοροποιήσεις αυτές οφείλονται σε ποικίλους παράγοντες, όπως ενδεικτικά, το κόστος λειτουργίας κάθε καταστήματος, οι τοπικές συνθήκες της αγοράς, καθώς και οι συνθήκες ανταγωνισμού που διαμορφώνονται ανά περιοχή ή κανάλι πώλησης. Πρόκειται για συνήθη πρακτική που ακολουθείται από πολλές αλυσίδες λιανικής και εφαρμόζεται πάντοτε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Οι εν λόγω διαφοροποιήσεις στις τιμές ενδέχεται να αφορούν τόσο τις κανονικές (αρχικές) τιμές των προϊόντων, όσο και τις τιμές που ισχύουν στο πλαίσιο προωθητικών ενεργειών, προσφορών περιορισμένης διάρκειας ή των περιόδων εκπτώσεων.
Είναι αλήθεια ότι οι τιμές αυξάνονται πριν από τις προσφορές;
Η SINSAY δεν εφαρμόζει ποτέ πρακτικές τεχνητής ή προσχηματικής αύξησης τιμών πριν από την εφαρμογή προσφορών ή εκπτώσεων. Η αναγραφή αυξημένης τιμής σε σχέση με τη χαμηλότερη των τελευταίων τριάντα (30) ημερών ως αρχικής και η εφαρμογή τιμής προσφοράς σε σχέση με αυτή, συνιστά παραπλανητική και παράνομη πρακτική και δεν εντάσσεται στις εμπορικές πολιτικές, τις αρχές και τις εσωτερικές διαδικασίες της εταιρείας.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να παρατηρηθεί μεταβολή της τιμής προϊόντος πριν από τη διάθεση του προς πώληση στο καταναλωτικό κοινό. Αυτό μπορεί να συμβεί επειδή οι ετικέτες των προϊόντων εκτυπώνονται σε προγενέστερο στάδιο, πριν από την παραλαβή ή τοποθέτησή τους στο κατάστημα, ενώ η τελική τιμή δύναται να καθοριστεί ή να αναπροσαρμοστεί μεταγενέστερα και πάντα πριν τη διάθεσή σου.
Οι μεταβολές αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν τόσο αυξήσεις όσο και μειώσεις τιμών και να οφείλονται μεταξύ άλλων, σε οικονομικούς παράγοντες, (όπως διακυμάνσεις συναλλαγματικών ισοτιμιών ή αλλαγές στο κόστος μεταφοράς), καθώς και σε τυπικά ανθρώπινα ή τεχνικά σφάλματα. Σε κάθε τέτοια περίπτωση, η μη ισχύουσα τιμή διαγράφεται με σαφή και ευδιάκριτο τρόπο και αντικαθίσταται (επικολλάται) από την ισχύουσα, σύμφωνα με τις απαιτήσεις της κείμενης νομοθεσίας περί ενημέρωσης των καταναλωτών.
Γιατί δεν ισχύει μείωση τιμής σε όλα τα χρώματα ενός κωδικού;
Η απόφαση για τη μείωση της τιμής ενός προϊόντος λαμβάνεται κατόπιν αξιολόγησης πολλών παραμέτρων, όπως η ζήτηση, η εμπορική απήχηση κάθε επιμέρους κωδικού (μοντέλου/χρώματος), η διαθεσιμότητα αποθεμάτων και η ευρύτερη εμπορική στρατηγική της εταιρείας.
Είναι δυνατόν συγκεκριμένοι κωδικοί να διατίθενται σε μειωμένη τιμή, ιδίως όταν παρουσιάζουν χαμηλότερη ζήτηση ή αυξημένα αποθέματα. Αντιθέτως, λοιποί κωδικοί του ίδιου προϊόντος, οι οποίοι εξακολουθούν να παρουσιάζουν αυξημένη ζήτηση, ενδέχεται να διατηρούν την κανονική (αρχική) τους τιμή.
Κατά συνέπεια, η εφαρμογή προσφοράς ή προωθητικής ενέργειας σε συγκεκριμένο κωδικό προϊόντος δεν συνεπάγεται αυτοδικαίως αντίστοιχη μείωση τιμής και στους λοιπούς κωδικούς του ίδιου προϊόντος.