Stažené produkty
Dovolujeme si Vás informovat, že značka Sinsay se rozhodla stáhnout z prodeje následující výrobky. Důvodem tohoto rozhodnutí je nesplnění standardů kvality.
Zákazníci, kteří si zakoupili zboží jsou vyzváni, aby tyto výrobky přestali používat a postupovali dle níže uvedeného postupu vrácení zboží.
Velice se omlouváme za nepříjemnosti způsobené touto situací.
POSTUP VRÁCENÍ ZBOŽÍ:
1) VÝROBKY ZAKOUPENÉ V KAMENNÝCH PRODEJNÁCH
• Vrátit zboží je možné v jakékoli prodejně Sinsay – najděte svojí nejbližší prodejnu Sinsay..
Zákazníci, kteří nemají doklad k nákupu zboží, budou zaměstnanci prodejny požádáni o vyplnění příslušného formuláře.
2) VÝROBKY ZAKOUPENÉ V E-SHOPU
• Vrátit zboží je možné po přihlášení do zákaznického účtu.
Vyberte možnost “vrácení objednávky” nebo “reklamace” a postupujte podle pokynů přijatých e-mailem.
• Zboží můžete vrátit prostřednictvím kurýrní služby. Přepravní náklady hradí příjemce.
• Zboží také můžete vrátit v nejbližší kamenné prodejně Sinsay - najděte svojí nejbližší prodejnu Sinsay ..
V případě jakýchkoli dotazů nás prosím kontaktujte na telefonním čísle: +420 296 330 718 (CENA HOVORU DLE CENÍKU OPERÁTORA).