Jak vrátit zboží zakoupené v e-shopu na kamenné prodejně ?
Stačí vzít na prodejnu výrobky a fakturu - vytištěnou nebo v elektronické formě (např. v mobilu).
To je vše. Nemusíte nic vyplňovat. Všechny formality vyhotoví za Vás na prodejně.
Důležité! Vrácené zboží nemůže mít známky použití a musí být originílní štítky a visačky.
Potřebujete-li pokyny, jak stáhnout fakturu z účtu zákazníka, přečtěte si níže uvedené pokyny:
- Přihlaste se ke svému účtu, klikněte na symbol osoby (MŮJ ÚČET).
- Vyberte záložku MOJE OBJEDNÁVKY.
- Najděte požadovanou objednávku a klikněte na PODROBNOSTI.
- Klikněte na tlačítko Chci obdržet fakturu DPH.
- V zobrazeném okně DOWNLOAD stáhněte fakturu.
