Prohlášení pro zákazníky

 

Dovolujeme si Vás informovat, že značka Sinsay se rozhodla stáhnout z prodeje následující výrobky. Důvodem tohoto rozhodnutí je nesplnění standardů kvality.

Zákazníci, kteří si zakoupili zboží s indexy 7450R-42X, 7901R-MLC, 8828M-03X, 5372K-GLD, 1897J-08X, 4516K-39X, 4516K-65X jsou vyzváni, aby tyto výrobky přestali používat a postupovali dle níže uvedeného postupu vrácení zboží.

Velice se omlouváme za nepříjemnosti způsobené touto situací.

 

POSTUP VRÁCENÍ ZBOŽÍ:

 

1) VÝROBKY ZAKOUPENÉ V KAMENNÝCH PRODEJNÁCH

•Vrátit zboží je možné v jakékoli prodejně Sinsay – najděte svojí nejbližší prodejnu Sinsay .

•Zákazníci, kteří nemají doklad k nákupu zboží, budou zaměstnanci prodejny požádáni o vyplnění příslušného formuláře.

2) VÝROBKY ZAKOUPENÉ V E-SHOPU

• Vrátit zboží je možné po přihlášení do zákaznického účtu .

Vyberte možnost “vrácení objednávky” nebo “reklamace” a postupujte podle pokynů přijatých e-mailem.

•Zboží můžete vrátit prostřednictvím kurýrní služby. Přepravní náklady hradí příjemce.

•Zboží také můžete vrátit v nejbližší kamenné prodejně Sinsay – najděte svojí nejbližší prodejnu Sinsay .

 

V případě jakýchkoli dotazů nás prosím kontaktujte na telefonním čísle: +420 296 330 718 (CENA HOVORU DLE CENÍKU OPERÁTORA).

 

FOTOGRAFIE PRODUKTŮ:

7450R-42X 7901R-MLC 8828M-03X
5372K-GLD 1897J-08X 4516K-65X
4516K-39X

Pomohla Vám naše nápověda?