Vásárlói tájékoztató
Tájékoztatni szeretnénk, hogy a Sinsay minőségi követelményeinek való nem megfelelés miatt a márka visszavonja a következő termékeket az értékesítésből.
Azokat a Vásárlókat, akik megvásárolták a következő index számú termékeket 7698P-MLC, 7938R-MLC szeretnénk arra kérni, hogy ne használják ezeket a termékeket, hanem kövessék az alábbiakban leírt eljárást.
Őszintén elnézést kérünk a helyzet okozta minden kellemetlenségért!
VISSZAVÉTELI ELJÁRÁS:
1) AZ ÜZLETEKBEN VÁSÁROLT TERMÉKEK ESETÉN
• Vidd vissza bármelyik Sinsay üzletbe – találd meg a Hozzád legközelebb eső Sinsay üzletet.
Azokat a Vásárlókat, akik nem rendelkeznek a vásárlást igazoló nyugtával, a személyzet a megfelelő formanyomtatvány kitöltésére fogja kérni.
2) AZ ONLINE BOLTBAN VÁSÁROLT TERMÉKEK ESETÉN
• A visszaküldés a vásárlói fiókodba történő belépés után lehetséges
saját fiók -> rendeléseim -> részletek -> visszaküldési megbízás / reklamáció
Válaszd a “visszaküldési megbízás" vagy a "reklamáció" opciót és töltsd ki, majd mentsd el az űrlapot – a futár ingyenesen elviszi a terméket, melynek ellenértékét visszautaljuk.
• Vidd vissza a legközelebbi Sinsay üzletbe – találd meg a Hozzád legközelebb eső Sinsay üzletet.
Ha bármi kérdésed van, kérlek, vedd fel velünk a kapcsolatot +36 149 003 72 (költségek az üzemeltető árlistája szerint)
FOTÓK A TERMÉKEKRŐL:
