PRAVIDLA AKCE „Sinsay Club dny: -25% na všechny kupóny“
§ 1
- Tyto Obchodní podmínky definují pravidla pro používání kupónů Sinsay Club, která jsou závazná pro každého účastníka akce. Pořadatelem akce je LPP S.A., se sídlem v Gdaňsku, ul. Łąkowa 39-44.
- Akce probíhá v období od 2. 12. 2025 do 3. 12. 2025.
- Akce je dostupná v prodejnách Sinsay, v aplikaci a na webových stránkách.
§ 2
- Body nasbírané na Účtu může Účastník vyměnit za Kupóny opravňující ke zvýhodněným nákupům v záložce „Kupóny – výměna“.
- Body se vyměňují za Kupón v souladu s pravidly výměny nabízenými Pořadatelem k datu výměny. Po přechodu na záložku „Kupóny - výměna“ má Účastník možnost si před výměnou přečíst aktuální pravidla výměny.
- Pravidla výměny budou obsahovat informace týkající se podmínek Kupónu, na které má Účastník v danou chvíli nárok, např. - minimální kupní cena, od které jej lze uplatnit, lhůta pro uplatnění Kupónu a dostupná sleva.
- Každý Kupón lze použít pouze jednou a sleva se počítá poměrně na všechny produkty zahrnuté v objednávce (nákupu).
- Kupón může navíc obsahovat omezení prodejního kanálu, ve kterém jej lze použít - např. pouze v Prodejně nebo pouze na Webové stránce.
- Kupóny nelze vyměnit za hotovost ani za dárkové karty.
- Kupón lze použít:
- v Prodejnách - podmínkou je, že prodejce musí být schopen naskenovat Sinsay ID a Kupón;
- na Webové stránce - zadáním kódu uvedeného na Kupónu v košíku do pole „Slevový kupón“.
- Kupóny nelze kombinovat, což znamená, že Uživatel může použít pouze 1 (jeden) Kupón při jedné transakci nákupu zboží.
§ 3
- Vrátí-li Účastník zboží zakoupené pomocí Kupónu nebo je-li jeho reklamace uznána, Pořadatel nevrací Kupón, který byl použit k nákupu, ani jeho ekvivalent v žádné formě (včetně obnovy Bodů). Účastníkovi zůstává nárok na vrácení pouze skutečně zaplacené ceny.
§ 4
- Účastník může nahlásit jakékoli nesrovnalosti týkající se Sinsay Club:
- e-mailem na adresu: support.cz@sinsay.com
- telefonicky na čísle infolinky: +420 296 330 718 (cena dle ceníku operátora).
- písemně na adresu: Kancelář služeb zákazníkům, LPP Czech Republic, s.r.o., Prosecká 852/66, 190 00 Praha 9
- Pořadatel bude účastníka do 30 dnů informovat o tom, jak byl problém vyřešen, a to na e-mailovou adresu, ze které byla zpráva odeslána nebo kterou Účastník uvedl jako kontaktní adresu.
- Rozhodnutí pořadatele je konečné.
- V případě jakýchkoliv problémů souvisejících se získáváním Bodů, přeměnou na Kupóny nebo s uplatněním Kupónů je Pořadatel neprodleně vyřeší tak, aby Účastník získal všechny Body a Kupóny, na které má nárok.