Šta da radim ako dobijem oštećenu pošiljku ili pogrešne proizvode?

Ako je sadržaj vaše pošiljke oštećen na bilo koji način, odmah stupite u kontakt sa našom korisničkom podrškom (po mogućstvu putem e-poruke) i priložite fotografije oštećenog proizvoda. Sledeći korak je da napravite obrazac za povraćaj, priložite opis oštećenja u paket i vratite nam artikle nazad.

Ako ste primili pogrešne proizvode, stupite u kontakt sa našom korisničkom podrškom putem opcije „chat”, kontakt obrasca ili telefonskog poziva. Sledeći korak je da napravite obrazac za povraćaj, priložite opis situacije u paket i vratite nam artikle nazad.