Politika povraćaja od 30 dana
Kada primite porudžbinu, imate 30 dana od tog datuma da izvršite povrat svih neželjenih ili neodgovarajućih proizvoda. Ako želite da izvršite povraćaj artikala besplatno, to možete učiniti u našim radnjama, ili načinom isporuke po vašem izboru (trošak i odgovornost kod ove opcije snosite vi).
Važno! Proizvodi koje želite da vratite ne smeju da imaju nikakve tragove korišćenja i moraju da imaju sve originalne nalepnice i oznake.
Ako želite da izvršite povraćaj artikla/artikala u prodavnici, jednostavno ponesite račun (u štampanom obliku ili na mobilnom uređaju), a osoblje prodavnice će se pobrinuti za ostalo.
Tokom unosa broja bankovnog računa, molimo vas da ga navedete na sledeći način.
Format broja je uvek 3-13-2, što znači ukupno 18 cifara.
- Prve 3 cifre - kod banke
- Srednjih 13 cifara - broj računa (ako ima manje cifara, potrebno je dodati nule na početku)
- Poslednje 2 cifre - kontrolne cifre
Ako srednji deo, nakon izdvajanja prvih 3 i poslednje 2 cifre, nema 13 cifara, potrebno je dodati nule na početku tog srednjeg dela dok ne dostigne 13 cifara.
Primer:
Imate broj: 123-1234567890-12
Srednji deo ima 10 cifara - potrebno je dodati 3 nule na početku: 123-0001234567890-12
Skrećemo pažnju da za online porudžbine nije moguća refundacija u gotovini.