Kako mogu da izvršim povraćaj online porudžbine u fizičkoj prodavnici?
Donesite proizvode zajedno sa fakturom – odštampanom ili u elektronskom obliku (takođe i na mobilnom uređaju).
To je sve – nije potrebno da popunjavate nikakve obrasce na našem sajtu. Sve formalnosti povraćaja biće završene u prodavnici.
Važno! Vraćeni artikli ne smeju imati tragove korišćenja i moraju imati sve originalne etikete.
Ako vam je potrebna pomoć oko preuzimanja fakture iz korisničkog naloga, pratite uputstva ispod:
- Prijavite se na svoj nalog i kliknite na MOJ NALOG.
- Izaberite sekciju MOJE PORUDŽBINE.
- Otvorite DETALJI za odgovarajuću porudžbinu.
- Kliknite na PREUZMI PDV FAKTURU.