Umaknjeni izdelki
LPP Fashion d.o.o. umika izdelek iz prodaje zaradi neustreznosti glede na EN (European Norm) standard.
SLIKE IZDELKOV:
KERAMIČNI KROŽNIK številka modela 697CX-MCL znamka Sinsay
Na podlagi testa je bilo ugotovljeno, da izdelek ne izpolnjuje zahtev Uredba (ES) št. 1935/2004 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. oktober 2004 o materialih in izdelkih, namenjenih za stik z živili in razveljavitvi direktiv 80/590/EGS in 89/109/EGS
Keramični krožnik prekrit z plastjo plastične folije, država izvora: Kitajska, s katere se plast folije odlušči pod vplivom vodne raztopine 4% ocetne kisline.
POSTOPEK VRAČILA
1) IZDELKI KUPLJENI V FIZIČNI TRGOVINI
• Izdelek vrnite v Sinsay trgovino – seznam trgovin v bližini.
Stranke, ki nimajo dokazila o nakupu izdelka, bodo ob vračilu izpolnile obrazec, ki jim ga bodo dali v trgovini.
2) IZDELKI KUPLJENI V SPLETNI TRGOVINI
• Vračilo je možno po prijavi na spletno stran za stranke .
Prosimo izberite “vračilo” ali “reklamacija” in sledite navodilom v elektronskem sporočilu.
• Izdelek vrnite v Sinsay trgovino – seznam trgovin v bližini.
Za več informacij kontaktirate nas lahko preko chat-a na spletni strani ali kontaktnega obrazca.
OPRAVIČILO:
Spoštovani kupci,
Iskreno se opravičujemo za morebitne nevšečnosti, ki jih je povzročil umik izdelka
KERAMIČNI KROŽNIK številka modela 697CX-MCL znamka Sinsay.
Vaša varnost in zadovoljstvo sta za nas izjemnega pomena, zato smo se odločili za umik izdelka, saj smo ugotovili, da ne ustreza zahtevam varnostnega standarda EN. Ta odločitev je bila sprejeta izključno v skrbi za varno uporabo naših izdelkov.
Zahvaljujemo se vam za razumevanje in vas prosimo, da izdelek vrnete v skladu s postopki, navedenimi zgoraj. V primeru dodatnih vprašanj smo vam na voljo na 059 185 291 ali office.slovenia@lpp.com.
Hvala za vaše zaupanje in sodelovanje.
S spoštovanjem,
LPP Fashion d.o.o.
