Методи повернення

Методи повернення

Після отримання посилки у вас є 30 днів, щоб приміряти замовлені продукти вдома та вирішити, чи відповідають вони вашим очікуванням. Пам’ятайте, що ви можете скористатися можливістю повернення в стаціонарному магазиніабо відправити їх нам через передплачену посилку.

Важливо! Товар, що повертається, може не мати ознак використання і повинен бути оригінально маркований.

Повернення товару в інтернет-магазин –як це працює?

Замовлені товари не відповідають вашим очікуванням, і ви хочете їх повернути? Заповніть форму повернення, яку ви знайдете на панелі клієнтів, розгорнувши деталі замовлення, під кнопкою «повернути».

Упакуйте продукти в пакет і прикріпіть рахунок-фактуру (ви знайдете його на панелі клієнтів, перейшовши до деталей замовлення), замість рахунка-фактури ви також можете прикріпити картку з номером замовлення, зазначеним вручну. Якщо ви повертаєте пакет у нашій упаковці, не забудьте видалити стару адресну етикетку.

Передоплачену посилку (за власний рахунок) надіслати назад за такою адресою:

LPP S.A SINSAY
Jasionka 949B
36-002 Jasionka

Важливо! Будь ласка, зберігайте підтвердження доставки, доки вашеповернення не буде оброблено. Цей документ підтверджує, що ви надіслали нам пакет.

Повернення товару в стаціонарний магазин –як це відбувається?

Чи є у вас поблизу стаціонарний магазин? Ви також можете зробити повернення туди. Візьміть з собою продукціюта рахунок-фактуру –роздрукований або в електронному вигляді (також на мобільному пристрої).Ось і все, вам не потрібно нічого заповнювати на нашому сайті.

Важливо! Товар, що повертається, не може мати ознак використання і повинен бути оригінально маркований.

Якщо вам потрібні поради щодо завантаження рахунку-фактури з облікового запису клієнта, прочитайте наведені нижче інструкції.

Увійдіть у свій акаунт, натисніть на символ особи (ВАШАКАУНТ)

Виберіть вкладку МОЇ ЗАМОВЛЕННЯ

Розгорніть ДЕТАЛІ після переходу до відповідного порядку

Натисніть кнопку ПОВЕРНУТИ ЗАМОВЛЕННЯ

Повернення коштів при виборі платежу PayPo

Вибравши оплату PayPo, ви можете повернути своє замовлення протягом 30 днів, повернувши передоплачену відправку (за власний рахунок) на таку адресу:

LPP S.A SINSAY
Jasionka 949B
36-002 Jasionka

Вибраний спосіб оплати не виключає можливості повернення в стаціонарних магазинах.

Протягом кількох днів після того, як ми приймемо ваше повернення, ви отримаєте відшкодування за товар (продукти) у спосіб, за який він був оплачений (банківський рахунок або кредитна картка).