Načini povrata

Kako napraviti povrat u e-trgovinu?

Ako proizvodi nisu ono što ste očekivali i želite ih vratiti besplatnim kurirom, nakon prijave u mojim narudžbama možete u detaljima naći prigovor i tamo ispuniti obrazac za povrat.

Spakirajte proizvode - možete koristiti isti paket u kojem ste robu dobili. Kurir će stići s adresnom naljepnicom. Ako želite vratiti robu u istom paketu, ne zaboravite ukloniti staru adresnu etiketu. Ako vraćate artikle besplatnim kurirom, nije potrebno stavljati račun u paket s vraćanom robom.
Napomena! Primite od kurira potvrdu da ste poslali paket i zadržite dok povrat neće biti završen. Ovaj dokument potvrđuje da je kurir pokupio Vaš paket.

Kako napraviti povrat u lokalnu trgovinu?

Imate li negdje blizu trgovinu? Tamo također možete obaviti povrat. Pripremite svoje artikle i podatke, što će nam omogućiti da potvrdimo vašu kupnju - npr. potvrda o narudžbi u e-mail poruci. Za povrat robe u lokalnoj trgovini dovoljno je pokazati potvrdu narudžbe koju ste dobili na Vašu mail poštu (otisak ili na zaslonu mobitela). Račun možete naći na Vašem korisničkom računu. Pod "moje narudžbe" u detaljima narudžbe stisnite "otisak" i preuzmite Vaš račun.

To je sve, ne trebate ništa ispunjavati na našoj stranici.

Je li odgovor bio koristan

LPP Croatia d.o.o., Avenija Dubrovnik 16, 10160 Zagreb, Hrvatska, HR46556562723

Vaši osobni podaci
s nama je sigurno

_CHANGE_THAT_TEXT_