ВРЪЩАНЕ

Можете да върнете стоки, като попълните формуляра за връщане от профила си, който се намира до конкретната поръчка на нашия уебсайт (Моите поръчки/изберете конкретна поръчка/върнете поръчка/моля, попълнете онлайн формуляра за връщане).При получаване на този формуляр ще Ви изпратим смс за да си поръчате безплатен куриер. Куриерът ще има вече подготвен етикет, така че не е необходимо да попълвате адрес.

В случай че не сте получили този смс поради техническа грешка, можете да изпратите стоките от офис на Спиди за сметка на „ЕЛ ПИ ПИ Фешън Българя ЕООД“ на следния адрес: Град Русе , Бул. България 310

Моля, не забравяйте и касовата бележка за покупката - трябва да разпечатате фактурата или да поставите в опаковката бележка, на която е изписан номерът на поръчката + името и фамилията Ви на латиница. Можете да опаковате стоките в друга опаковка, като не е задължително тя да е оригиналната.Ще получите възстановяването на парите Ви в рамките на 14 дни след като получим вашата пратка.

Ако продуктите не са това, което сте очаквали, можете да ги върнете в рамките на 30 дни след получаване на доставката.

Моля имайте впредвид,че закупеното от онлайн магазин бельо не може да се върне във физическите магазини.

В допълнение към законното право на отказ, ние ви предоставяме доброволно право да върнете стоки, закупени до 30 дни от получаване на доставката. Благодарение на това клиентите могат също да прекратят договора след законоустановения 14-дневен период. Допълнителните условия важат само след изтичане на 14-дневния срок за анулиране. След 14-дневния период на анулиране върнатите стоки трябва да имат всички оригинални вътрешни и външни етикети.

Можете да върнете стоки, като попълните формуляра за връщане от профила си, който се намира до конкретната поръчка на нашия уебсайт (моите поръчки/изберете конкретна поръчка/детайли/поръчка за връщане/моля, попълнете онлайн формуляра за връщане). При получаване на този формуляр ще поръчаме безплатен куриер. Куриерът ще има вече подготвен етикет, така че не е необходимо да попълвате адрес. Върнатите стоки не трябва да имат следи от употреба и трябва да съдържат оригиналните етикети.

Моля, не забравяйте и касовата бележка за покупката - трябва да разпечатате електронна касова бележка или да поставите в опаковката хартия, на която е изписан номерът на поръчката + името и фамилията ви на латница. Можете да опаковате стоките в друга опаковка, като не е задължително тя да е оригиналната.

Ще получите възстановяването на парите Ви в рамките на няколко дни след като получим вашата пратка (към картата или акаунта, който сте използвали, когато сте правили поръчката)

Ако искате да се откажете от този договор, попълнете формуляр и го върнете по имейл или по пощата.

Поща:

LPP

Русе, бул. България 310 офис 10

ПК 7000 Ruse

Имейл: support.bg@sinsay.com.

Замяна

Ако желаете да смените стоките през онлайн магазина, трябва да следвате процедурата за връщане - изпратете артикулите обратно при нас и направете нова поръчка.

LPP Fashion Bulgaria EOOD, BG 201589895

 
Вашите лични данни
са в безопасност при нас

С щракването върху „Изпращане“ вие давате съгласието си данните ви да бъдат обработени от LPP Fashion Bulgaria EOOD, 1113 Sofia, 12 Nikolay Haytov str., fl.3, office 8,, за да бъде отговорено на съобщението ви от формуляра за контакт.

Подаването на вашите данни е доброволно, но липсата на съгласие обаче ще направи свързването с вас невъзможно. Прочетете повече относно обработването на вашите данни в нашата ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ.