Devolver más de un pedido

Es posible enviar múltiples devoluciones en un solo paquete. Aquí le explicamos cómo hacerlo:

1. Empaque cada devolución en un empaque separado, como una bolsa de plástico o papel.

2. Para cada devolución, incluya su correspondiente factura (puedes encontrarla aquí) o una nota escrita a mano con su número de pedido.

3. Rellene un formulario de devolución para cada pedido.

4. Coloque todas las devoluciones en un solo paquete. Si usa el empaque original, recuerde quitar la etiqueta de envío anterior.

5. Pegue una de las etiquetas de devolución de GLS recibidas en el paquete y lleve el paquete a un punto de GLS para enviarlo. Recuerde obtener el comprobante de envío en caso de futuras quejas.

Para crear un formulario de devolución, debe: ir a su cuenta y hacer clic en 'Mis pedidos'. Cuando haga clic en el pedido que desea devolver, en 'Detalles' encontrará un botón 'Devolver'. Elija devolver a través de 'Etiqueta de devolución'. El siguiente paso es marcar cualquier artículo no deseado y hacer clic en el botón 'Enviar'.

Nuestra dirección de devolución:

LPP SINSAY GLOBAL STORE
Jasionka 949B
36-002 Jasionka
Polonia

 

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