💛 -20% na kategoriju PONUDA MJESECA sa kodom JULY 🌻 Kupi sada >>

Poruka klijentima

 

Zbog neispunjavanja Sinsay standarda kvaliteta, ljubazno vas obaveštavamo da je brend odlučio da povuče sledeće proizvode iz prodaje: 7698P-MLC, 7938R-MLC.

Od osoba sa indeksnim brojevima proizvoda  se traži da prestanu da koriste ove proizvode i prate dole navedenu proceduru povraćaja.

Iskreno se izvinjavamo zbog neprijatnosti izazvane ovom situacijom

 

PROCEDURA POVRAĆAJA:

1) Proizvodi kupljeni u stacionarnim radnjama

• Vratite se u bilo koju stacionarnu radnju Sinsay - pronađite najbližu Sinsay prodavnicu.

Kupci koji nemaju dokaz o kupovini biće zamoljeni od strane osoblja da popune odgovarajući formular.

2) Proizvodi kupljeni u online prodavnici

• Povraćaj je moguć nakon prijavljivanja na nalog kupca.

Izaberite opciju "vrati" ili "žalba" i sledite uputstva primljena putem e-pošte.

 

Ukoliko imate bilo kakvih pitanja, kontaktirajte nas na +387 51981287 (trošak prema cenovnik operatera).

 

FOTOGRAFIJE PROIZVODA:

7698P-MLC 7938R-MLC

Da li je odgovor bio koristan?

Ažuriranje Politike privatnosti

Stalno tražimo nova rješenja kako bismo mogli bolje odgovoriti na Vaša očekivanja tokom korištenja naše web stranice. Poštujemo Vašu privatnost i brinemo o zaštiti podataka, stoga Vas, u vezi s ažuriranjem funkcioniranja web stranice, molimo da pročitate novu verziju Politike privatnosti, gdje predstavljamo pravila postupanja s osobnim podacima, opseg njihove obrade te prava i obveze povezane s tim.

Politika privatnosti

1. Administrator osobnih podataka (u daljnjem tekstu: AOP) je: LPP BH d.o.o. Banja Luka, Kralja Petra I Karađorđevića 105, 78000 Banja Luka, Bosna i Hercegovina, IBO:4404350930009, IPO:404350930009;

2. Službenika za zaštitu podataka (u daljnjem tekstu: SZP) možete kontaktirati na sljedeću e-mail adresu: dataprivacy@lpp.com ili poštom na gore navedenu adresu AOP;

3. Povodom svojih osobnih podataka možete nas kontaktirati na support.ba@sinsay.com;

4. Vaši podaci će se obrađivati na osnovu vaše izričite saglasnosti u svrhu slanja komercijalnih informacija (newslettera) o aktuelnim akcijama, novostima o proizvodima, i uslugama vezanim uz brendove u vlasništvu LPP-a (Reserved, House, Sinsay, Mohito, Cropp);

5. Lični podaci će se obrađivati sve dok ne povučete pristanak za pretplatu na newsletter;

6. Saglasnostima možete upravljati iz odjeljka "Moj nalog" ako ste registrovani korisnik naše online radnje.