Как оформить возврат товара ненадлежащего качества в розничном магазине?

Возвраты рассматриваются в соостветствии с законом Российской Федирации.

Бракованый товар, купленный в стационарном магазине, можно возвратить в течение 2 лет с момента покупки в любом магазине нашей марки (за исключением Outlet). Чтобы возвращать товар по браку не обязательно иметь сохраненный чек.

В случае если у вас нет чека, просим приготовить следующую информацию о покупке:

  • • Название розничного магазина, в котором была сделана покупка,
  • • Дата и ориентеровочное время покупки,
  • • Индекс товара (нр.LS914-80X-S) – находится на внешней (бумажной) или внутренной этикетке,
  • • Сумма покупки,
  • • Информация о том, были ли в чеке еще товары при покупке.

В магазине сотрудниками будут оформлены все необходимые документы по возврату . Эта заявка будет обработана в течение 14 дней.

Был ли этот ответ полезным?

ООО «РЕ Трэйдинг», Шлюзовая набережная 4, 115114 Москва, Россия, ИНН 7725776121 Адрес для возврата: 143407 Московская обл; г. Красногорск, Строителей б-р д.1 , А/Я 341

Your personal data
is safe with us