Čo robiť v prípade doručenia poškodenej zásielky alebo nesprávneho produktu?

Obdržali ste poškodenú zásielku?

Nezabudnite skontrolovať obsah zásielky v prítomnosti kuriéra.

V prípade poškodenej zásielky alebo chýbajúceho produktu požiadajte od kuriéra vyhotovenie škodového zápisu.

Urobte fotky poškodenej zásielky alebo produktov.

Zašlite fotografie poškodenej zásielky a screen škodového zápisu na adresu: support.sk@sinsay.com.

Dostali ste nesprávny produkt?

V tejto veci kontaktujte náš zákaznícky servis prostredníctvom kontaktného formulára, chatu alebo telefonicky.