Komunikat dla klientów
W związku z niespełnieniem standardów jakości Sinsay, uprzejmie informujemy, że marka podjęła decyzję o wycofaniu poniższych produktów ze sprzedaży. Powodem jest wada mechaniczna suwaka w zamku.
Osoby posiadające produkty o numerach index
XM573-03M, XM573-50M, XM576-02M, XM576-03X, XM576-09M, XM581-03X, XM581-31X, XM892-06X, XM892-9MM, XM895-56X, XM896-09M, XM896-57X, XM899-02M, XM897-MLC, XM891-09M, WW640-03X, WW640-90X, WW640-02M, WW641-03X, WW641-90X, WW641-02M, WW673-59X, WW673-50M, WW673-9MM, WW674-59X, WW674-50M, WW674-9MM, XU464-55X, XU464-9MM, XU465-55X, XU465-9MM, XU466-MLC, XU466-09M, XU467-MLC, XU467-09M, YD005-09M, YD005-09P, YD005-25X, YD005-31X, XM500-09M, XM500-09P, XM500-25X, XM500-31X, YD006-03X, YD006-43X, XM659-03X, XM659-43X, XN114-59X, XN121-33X, XM996-9MM, XM738-06X, XN120-55X, XM738-02M, XM738-25X, XN073-57X, XN111-99X, XM989-95X, XM740-06X, XN121-99M, XN121-57X, XM996-87X, XM989-87X, XM740-07X, XN120-09M, XM738-09M, XM740-09M, XN121-95X, XM995-55X, XM996-MLC, XM989-09M, XM995-09M, XN111-95X, XN073-22X, XN121-09M, XM740-10X, XN111-50M, XN114-87X, XN111-01M, XN114-59X, XQ170-9MM, XM740-25X, XQ170-87X, XU465-MLC, XN111-09M, WJ410-99X, WJ410-50M
proszone są o zaprzestanie korzystania z tych produktów i postepowanie zgodne z poniższą procedurą zwrotu.
Za wszelkie niedogodności wynikające
z zaistniałej sytuacji serdecznie przepraszamy
PROCEDURA ZWROTU:
1) Produkty zakupione w sklepach stacjonarnych
- Zwrot w dowolnym salonie stacjonarnym Sinsay – znajdź najbliższy sklep Sinsay znajdź najbliższy sklep Sinsay.
- Klienci, którzy nie posiadają dowodu zakupu, zostaną poproszeni przez personel o wypełnienie odpowiedniego formularza.
2) Produkty zakupione w sklepie internetowym
- Zwrot możliwy po zalogowaniu do portalu klienta (linkowanie otwierające portal klienta w nowej karcie)
Prosimy o wybranie polecenia „zwrot” lub „reklamacja” i postępowanie zgodnie z instrukcjami otrzymanymi mailowo.
- Zwrot w dowolnym salonie stacjonarnym Sinsay – znajdź najbliższy sklep Sinsay znajdź najbliższy sklep Sinsay.
W przypadku jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt pod numerem telefonu 58 770 92 22 (koszt połączenia wdług taryfy operatora).
ZDJĘCIA PRODUKTÓW:
