Komunikat dla klientów

W związku z niespełnieniem standardów jakości Sinsay, uprzejmie informujemy, że marka podjęła decyzję o wycofaniu poniższych produktów ze sprzedaży. Powodem jest wada mechaniczna suwaka w zamku.

Osoby posiadające produkty o numerach index

 

XM573-03M, XM573-50M, XM576-02M, XM576-03X, XM576-09M, XM581-03X, XM581-31X, XM892-06X, XM892-9MM, XM895-56X, XM896-09M, XM896-57X, XM899-02M, XM897-MLC, XM891-09M, WW640-03X, WW640-90X, WW640-02M, WW641-03X, WW641-90X, WW641-02M, WW673-59X, WW673-50M, WW673-9MM, WW674-59X, WW674-50M, WW674-9MM, XU464-55X, XU464-9MM, XU465-55X, XU465-9MM, XU466-MLC, XU466-09M, XU467-MLC, XU467-09M, YD005-09M, YD005-09P, YD005-25X, YD005-31X, XM500-09M, XM500-09P, XM500-25X, XM500-31X, YD005-31X, YD006-03X, YD006-43X, XM659-03X, XM659-43X, XN114-59X, XN121-33X, XM996-9MM, XM738-06X, XN120-55X, XM738-02M, XM738-25X, XN073-57X, XN111-99X, XM989-95X, XM740-06X, XN121-99M, XN121-57X, XM996-87X, XM989-87X, XM740-07X, XM740-25X ,XN120-09M, XM738-09M, XM740-09M, XN121-95X, XM995-55X, XM996-MLC, XM989-09M, XM995-09M, XN111-95X, XN073-22X, XN121-09M, XM740-10X, XN111-50M, XN114-87X, XN111-01M, XN111-09M, XN114-59X, XM996-9MM, XQ170-9MM, XM740-06X, XM996-87X, XM740-07X, XM740-25X, XM740-09M, XM996-MLC, XQ170-87X, XM740-10X, XN114-87X, XN111-01M, XU465-MLC, XN111-09M

proszone są o zaprzestanie korzystania z tych produktów i postepowanie zgodne z poniższą procedurą zwrotu.

Za wszelkie niedogodności wynikające
z zaistniałej sytuacji serdecznie przepraszamy

PROCEDURA ZWROTU:

1) Produkty zakupione w sklepach stacjonarnych

• Zwrot w dowolnym salonie stacjonarnym Sinsay – znajdź najbliższy sklep Sinsay znajdź najbliższy sklep Sinsay.

Klienci, którzy nie posiadają dowodu zakupu, zostaną poproszeni przez personel
o wypełnienie odpowiedniego formularza.

2) Produkty zakupione w sklepie internetowym

• Zwrot możliwy po zalogowaniu do portalu klienta (linkowanie otwierające portal klienta w nowej karcie)

Prosimy o wybranie polecenia „zwrot” lub „reklamacja” i postępowanie zgodnie z instrukcjami otrzymanymi mailowo.

• Zwrot w dowolnym salonie stacjonarnym Sinsay – znajdź najbliższy sklep Sinsay znajdź najbliższy sklep Sinsay.

W przypadku jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt pod numerem telefonu 58 770 92 22 (koszt połączenia wdług taryfy operatora).

ZDJĘCIA PRODUKTÓW:

WW674-9MM WW674-50M
WW674-59X XM500-25X
XM500-31X XM573-03M
XM573-50M XM576-02M
XM576-03X XM576-09M
XM581-03X XM581-31X
XM659-03X XM659-43X
XM738-02M XM738-06X
XM738-09M XM738-25X
XM740-06X XM740-07X
XM740-09M XM740-10X
XM740-25X XM891-09M
XM892-06X XM892-9MM
XM895-56X XM896-09M
XM896-57X XM899-02M
XM989-09M XM989-87X
XM989-95X XM995-09M
XM995-55X XM996-9MM
XM996-87X XM996-MLC
XN073-22X XN073-57X
XN111-09M XN111-99X
XN121-09M XN121-33X
XN121-57X XN121-95X
XN121-99M XQ170-9MM
XQ170-87X XU464-9MM
XU464-55X XU465-9MM
XU465-55X XU466-09M
XU466-MLC XU467-09M
XU467-MLC YD005-09M
YD005-09P YD005-25X
YD005-31X YD006-03X
YD006-43X XM573-50M
WW640-02M WW640-03X
WW640-90X WW641-02M
WW641-03X WW641-90X
WW673-9MM WW673-50M
WW673-59X WW674-9MM
WW674-50M WW674-59X
   
XM500-09P XM500-25X
XM500-31X XM573-03M
XM573-50M XM576-02M
XM576-03X XM576-09M
XM581-03X XM581-31X
XM659-43X XM659-03X
XM738-02M XM738-06X
XM738-09M XM738-25X
XM740-06X XM740-07X
XM740-09M XM740-10X
XM740-25X XM891-09M
XM892-06X XM892-9MM
XM895-56X XM896-09M
XM896-57X XM899-02M
XM989-09M XM989-87X
XM989-95X XM995-09M
XM995-55X XM996-9MM
XM996-87X XM996-MLC
XN073-22X XN073-57X
XN111-09M XN111-95X
XN111-99X XN114-87X
XN120-09M XN120-55X
XN121-09M-001 XN121-33X-001
XN121-57X XN121-95X
XN121-99M XQ170-9MM
XQ170-87X XU464-9MM
XU464-55X XU465-9MM
XU465-55X XU466-09M
XU466-MLC-001 XU467-09M-001
XU467-MLC YD005-09M
YD005-09P-001 YD005-25X-001
   
YD005-31X YD006-03X

Czy ta odpowiedź była pomocna?

LPP S.A., ul. Łąkowa 39/44, 80‑769 Gdańsk, Polska, zarejestrowana przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, KRS: 0000000778, kapitał zakładowy 3.704.846 PLN (zapłacony w całości), NIP: 583‑10‑14‑898, REGON: 190852164

Twoje dane osobowe
są u nas bezpieczne

Mając na względzie ochronę Twoich danych osobowych, które nam powierzyłeś oraz fakt, iż w dniu 25 maja 2018 r. wchodzą w życie przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. nr 2016/679 uprzejmie informujemy, że w trosce o Twoje bezpieczeństwo dokonaliśmy zmian w naszym sklepie internetowym, związanych z ochroną tych danych.


Opracowaliśmy nowy Regulamin sklepu internetowego oraz nową Politykę prywatności, które zaczną obowiązywać w dniu 25 maja 2018 r. Z każdym z tych dokumentów będziesz mógł zapoznać się na naszej stronie www.Sinsay.com w zakładce: http://www.Sinsay.com/pl/pl/terms oraz http://www.Sinsay.com/pl/pl/privacy-policy. Linki do wskazanych dokumentów znajdą się również wszędzie tam gdzie podczas odwiedzania naszej strony masz do czynienia ze zgodą na przetwarzanie danych osobowych czy na regulamin sklepu internetowego.


Zgodnie z przepisami wskazanego Rozporządzenia, poza dotychczasowym prawem do wglądu do swoich danych, ich poprawiania i usuwania będą przysługiwały Ci dodatkowe prawa wynikające z przepisów Rozporządzenia, takie jak: żądanie usunięcia Twoich danych, prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie czy też sprzeciw przeciwko przetwarzaniu danych. Dostosowaliśmy nasz sklep do nowych wymagań. Twoje dane pozostają bezpieczne.
W razie pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu.