ДИГИТАЛНА ДОСТАПНОСТ
Се грижиме за достапноста на нашите услуги
Sinsay (група LPP S.A.) има мисија да им понуди на широк круг клиенти разновидни, модерни и функционални производи – од облека и аксесоари до производи за дом – по пристапни цени, за секој слободно да се изразува и да го создава својот стил секојдневно.
Достапноста ја третираме како дел од нашиот квалитет и одговорност. Тоа не е само исполнување на прописи, туку и конкретни активности што ги спроведуваме секој ден.
Нашите дигитални производи ги усогласуваме со барањата на Европскиот акт за достапност и локалното законодавство, кое од 28 јуни 2025 година важи и за нашата онлајн продавница.
Кои активности ги преземаме
Достапноста е процес што го развиваме низ различни фази на создавање производи. Најважните активности се:
- Нарачуваме надворешни аудити на веб-страницата.
- Тестираме со учество на лица со попреченост.
- Ги обучуваме тимовите што ја креираат и развиваат нашата веб-страница.
- Ги земаме предвид темите поврзани со дигиталната достапност при развој на нови функционалности.
- Планираме и имплементираме подобрувања што го олеснуваат користењето на нашата страница.
- Креираме внатрешни алати што ги поддржуваат тимовите во создавање достапна содржина.
Потребни услови за користење на нашите услуги
За користење на услугите на Sinsay потребен е уред со интернет пребарувач и пристап до интернет. Ова овозможува пристап до продавницата Sinsay. За да направите нарачка, треба да креирате кориснички профил и да се најавите.
Достапност на нашите услуги
Веб-страницата делумно е усогласена со барањата на Законот за достапност и со упатствата WCAG 2.2 на ниво AA. Постојано работиме на целосно усогласување. Најважните последни подобрувања:
- Додадовме алтернативни текстови во одредени графички и функционални елементи.
- Доделивме соодветни улоги на поединечни елементи.
- Ја дефиниравме јазичната поставка на страницата.
- Ја подобривме структурата на страницата и ги отстранивме празните ознаки.
- Ги подобривме линковите и нивната функционалност.
- Ја подобривме навигацијата со тастатура и видливоста на фокусот.
- Овозможивме навигација со тастатура за претходно недостапни функции.
- Ги решивме проблемите со „замки на тастатура“.
- Додадовме ознаки за одредени полиња во формуларите.
Надворешни даватели
Одредени услуги ги обезбедуваат надворешни партнери и можат да не бидат целосно достапни. Се стремиме да соработуваме само со субјекти кои се грижат за достапноста на нивните услуги.
Контакт и пријава на забелешки
Доколку имате проблеми со користење на нашите услуги, контактирајте нѐ преку е-пошта или телефон. Ќе ви ги обезбедиме потребните информации и ќе ви помогнеме со нарачката.
За дополнителни прашања или забелешки во врска со достапноста на нашите услуги, контактирајте нѐ:
- по е-пошта: support.mk@sinsay.com
- телефон: +389 25800305 (09:00–16:00, цена според тарифата на операторот)
Крајни информации
Датум на објава: 25 јуни 2025
Последно ажурирање: 05.12.2025
