Dėl rasto defekto Sinsay vaikiškų lempų gamyboje, šiais indeksais:

WW388-99X, WW389-30X, WW390-99X, WW391-30X, WW705-30X, SH018-00X, SH019-00X, UF190-30X, UF191-99X nusprendėme atsisakyti produktų pardavimo. Prašome įsigytas prekes grąžinti į artimiausią Sinsay parduotuvę arba susisiekus su mūsų klientų aptarnavimo linija Jums bus nemokamai iškviestas kurjeris.

 

Kadangi klientų saugumas yra mūsų prioritetas, nusprendėme, kad 2018 metais parduotos lempos su indeksais SH018-00X, SH019-00X, UF190-30X, UF191-99X taip pat bus priimtos grąžinimui. Norėdami grąžinti šias prekes vadovaukitės tokiomis pačiomis grąžinimo instrukcijomis.

 

Nuoširdžiai apgailestaujame dėl šios susiklosčiusios situacijos

 

GRĄŽINIMO PROCEDŪRA

1)      Prekės įsigytos fizinėje parduotuvėje
• Grąžinkite į artimiausią Sinsay parduotuvę Lietuvoje: https://www.sinsay.com/lt/lt/storelocator/

Pirkėjai, kurie neturi išsaugoję pirkimo kvito, bus prašomi užpildyti prekių grąžinimo formą.

• Susisiekite su mūsų el. parduotuvės klientų aptarnavimo tarnyba:

    telefonu 8 800 800 23 arba el. paštu [email protected], arba per el. parduotuvėje esančią        „SUSISIEKITE SU MUMIS“ kontaktų formą, ir Jums bus nemokamai iškviestas kurjeris.

 

2)      Prekės įsigytos elektroninėje parduotuvėje

  • Užpildykite grąžinimo formą internetu prisijungę prie savo paskyros mūsų el. parduotuvės puslapyje (mano užsakymai – detalės -grąžinti užsakymą/skundas), ir Jums bus nemokamai iškviestas kurjeris.
  • Susiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba telefonu 8 800 800 23 arba el. paštu [email protected], arba per el. parduotuvėje esančią „SUSISIEKITE SU MUMIS“ kontaktų formą, ir Jums bus nemokamai iškviestas kurjeris.
  • Taip pat galite prekę grąžinti į bet kurią Sinsay parduotuvę Lietuvoje.

 

Grąžinimui reikia žinoti savo užsakymo numerį.

Jei turite klausimų, kreipkitės į pagalbos liniją: 8 800 800 23


 

PREKIŲ NUOTRAUKOS:

   

LPP LITHUANIA UAB, Laisvės pr.125 Vilnius LT06118, LT117959419.

Jūsų duomenys
yra saugūs

Mielas Kliente,


siekdami apsaugoti mums patikėtus Jūsų asmens duomenis ir atsižvelgdamię į tai, kad 2018 m. gegužės 25 d. įsigalioja 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (ES) 2016/679, informuojame, kad rūpindamiesi Jūsų duomenų saugumu savo elektroninės parduotuvės sistemoje atlikome keletą duomenų apsaugos pakeitimų.


Mes parengėme naujas Pirkimo elektroninėje parduotuvėje sąlygas ir naują Privatumo užtikrinimo politikos pareiškimą, kurie įsigalios 2018 m. gegužės 25 d. Su jais galėsite susipažinti mūsų svetainėje www.Sinsay.com, atitinkamai skiltyse http://www.Sinsay.com/lt/lt/terms ir http://www.Sinsay.com/lt/lt/privacy-policy. Nuorodos į šiuos dokumentus Jums taip pat bus pateiktos tada, kai lankydamiesi mūsų svetainėje turėsite duoti savo sutikimą tvarkyti Jūsų asmens duomenis arba susipažinti su Pirkimo elektroninėje parduotuvėje sąlygomis.


Remiantis minėtu Reglamentu, Jūs turėsite ne tik teisę susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti ar ištrinti, bet ir įgysite naujų, pavyzdžiui, teisę prašyti ištrinti Jūsų duomenis, teisę atšaukti sutikimą tvarkyti duomenis ir teisę prieštarauti duomenų tvarkymui. Mes pakeitėme savo parduotuvės sistemą taip, kad ji atitiktų naujus reikalavimus. Jūsų duomenys ir toliau bus saugūs.
Jei turite klausimų ar abejonių, prašome nedvejojant kreiptis į mus.