Vásárlói tájékoztató

Tájékoztatni szeretnénk, hogy a Sinsay minőségi követelményeinek való nem megfelelés miatt a márka visszavonja a következő termékeket az értékesítésből.

Azokat a Vásárlókat, akik megvásárolták a következő index számú termékeket 7526A-00X, 7526A-02X,  7526A-07X, 7526A-09X, 7526A-39X, 7526A-99X szeretnénk arra kérni, hogy ne használják ezeket a termékeket, hanem kövessék az alábbiakban leírt eljárást.

Őszintén elnézést kérünk a helyzet okozta minden kellemetlenségért!

VISSZAVÉTELI ELJÁRÁS:

1) AZ ÜZLETEKBEN VÁSÁROLT TERMÉKEK ESETÉN

• Vidd vissza bármelyik Sinsay üzletbe – találd meg a Hozzád legközelebb eső Sinsay üzletet

Azokat a Vásárlókat, akik nem rendelkeznek a vásárlást igazoló nyugtával, a személyzet a megfelelő formanyomtatvány kitöltésére fogja kérni.

2) AZ ONLINE BOLTBAN VÁSÁROLT TERMÉKEK ESETÉN

• A visszaküldés a vásárlói fiókodba történő belépés után lehetséges

saját fiók -> rendeléseim -> részletek -> visszaküldési megbízás / reklamáció

Válaszd a “visszaküldési megbízás" vagy a "reklamáció" opciót és töltsd ki, majd mentsd el az űrlapot – a futár ingyenesen elviszi a terméket, melynek ellenértékét visszautaljuk.


• Vidd vissza a legközelebbi Sinsay üzletbe – találd meg a Hozzád legközelebb eső Sinsay üzletet

Ha bármi kérdésed van, kérlek, vedd fel velünk a kapcsolatot <+36 149 003 72>

 

FOTÓK A TERMÉKEKRŐL:

7526A-00X 7526A-02X 7526A-07X

 

7526A-09X 7526A-39X 7526A-99X

 


 

 

Tájékoztatni szeretnénk, hogy a Sinsay minőségi követelményeinek való nem megfelelés miatt a márka visszavonja a következő termékeket az értékesítésből. A termék visszahívásának oka a zipzár mechanikai hibája.

Azokat a Vásárlókat, akik megvásárolták a következő index számú termékeket:

XM573-03M, XM573-50M, XM576-02M, XM576-03X, XM576-09M, XM581-03X, XM581-31X, XM892-06X, XM892-9MM, XM895-56X, XM896-09M, XM896-57X, XM899-02M, XM897-MLC, XM891-09M, WW640-03X, WW640-90X, WW640-02M, WW641-03X, WW641-90X, WW641-02M, WW673-59X, WW673-50M, WW673-9MM, WW674-59X, WW674-50M, WW674-9MM, XU464-55X, XU464-9MM, XU465-55X, XU465-9MM, XU466-MLC, XU466-09M, XU467-MLC, XU467-09M, YD005-09M, YD005-09P, YD005-25X, YD005-31X, XM500-09M, XM500-09P, XM500-25X, XM500-31X, YD005-31X, YD006-03X, YD006-43X, XM659-03X, XM659-43X, XN114-59X, XN121-33X, XM996-9MM, XM738-06X, XN120-55X, XM738-02M, XM738-25X, XN073-57X, XN111-99X, XM989-95X, XM740-06X, XN121-99M, XN121-57X, XM996-87X, XM989-87X, XM740-07X, XM740-25X ,XN120-09M, XM738-09M, XM740-09M, XN121-95X, XM995-55X, XM996-MLC, XM989-09M, XM995-09M, XN111-95X, XN073-22X, XN121-09M, XM740-10X, XN111-50M, XN114-87X, XN111-01M, XN111-09M, XN114-59X, XM996-9MM, XQ170-9MM, XM740-06X, XM996-87X, XM740-07X, XM740-25X, XM740-09M, XM996-MLC, XQ170-87X, XM740-10X, XN114-87X, XN111-01M, XU465-MLC, XN111-09M, WJ410-99X, WJ410-50M   szeretnénk arra kérni, hogy ne használják ezeket a termékeket, hanem kövessék az alábbiakban leírt eljárást. 
A futár költségét a címzett fedezi.  

Őszintén elnézést kérünk a helyzet okozta minden kellemetlenségért!



VISSZATÉRĺTÉSI ELJÁRÁS:

1) AZ ÜZLETEKBEN VÁSÁROLT TERMÉKEK ESETÉN

• Vidd vissza bármelyik Sinsay üzletbe – találd meg a Hozzád legközelebb eső Sinsay üzletet

Azokat a Vásárlókat, akik nem rendelkeznek a vásárlást igazoló nyugtával, a személyzet a megfelelő formanyomtatvány kitöltésére fogja kérni.

2) AZ ONLINE BOLTBAN VÁSÁROLT TERMÉKEK ESETÉN

• A visszaküldés a vásárlói fiókodba történő belépés után lehetséges

saját fiók -> rendeléseim -> részletek -> visszaküldési megbízás / reklamáció

Válaszd a “visszaküldési megbízás" vagy a "reklamáció" opciót és töltsd ki, majd mentsd el az űrlapot – a futár ingyenesen elviszi a terméket, melynek ellenértékét visszautaljuk.


• Vidd vissza a legközelebbi Sinsay üzletbe – találd meg a Hozzád legközelebb eső Sinsay üzletet

Ha bármi kérdésed van, kérlek, vedd fel velünk a kapcsolatot <+36 149 003 72>

FOTÓK A TERMÉKEKRŐL:

WW674-9MM WW674-50M XN121-57X

 

WW674-59X XM500-25X XN121-99M
XM500-31X XM573-03M XQ170-87X
XM573-50M XM576-02M XU464-55X
XM576-03X XM576-09M XU465-55X
XM581-03X XM581-31X XU466-MLC
XM659-03X XM659-43X XU467-MLC
XM738-02M XM738-06X YD005-09P
XM738-09M XM738-25X YD005-31X
XM740-06X XM740-07X XN121-95X
XM740-09M XM740-10X XQ170-9MM
XM740-25X XM891-09M XU464-9MM
XM892-06X XM892-9MM XU465-9MM
XM895-56X XM896-09M XU466-09M
XM896-57X XM899-02M XU467-09M
XM989-09M XM989-87X YD005-09M
XM989-95X XM995-09M YD005-25X
XM995-55X XM996-9MM YD006-03X
XM996-87X XM996-MLC XM740-06X
XN073-22X XN073-57X XM740-09M
XN111-09M XN111-99X XN121-09M
XN121-33X YD006-43X XN120-09M
WW640-02M WW640-03X WW640-90X
WW641-02M WW641-03X WW641-90X
WW673-9MM WW673-50M WW673-59X
XM500-09P XN111-95X XN114-87X
XN120-55X WJ410-99X WJ410-50M

 

 

 

Tájékoztatni szeretnénk, hogy Sinsay gyerek lámpák gyártása során észlelt hiba miatt a márka úgy döntött, hogy kivonja ezeket a termékeket a forgalomból. Akik a következő index számú termékeket megvásárolták: WW388-99X, WW389-30X, WW390-99X, WW391-30X, WW705-30X megkérjük, hogy ne használják őket és vigyék vissza bármelyik Sinsay üzletbe vagy küldjék vissza futárral a következő megjegyzéssel: RETURN OF THE SINSAY CHILDREN'S LAMP. A szállítási költséget a címzett állja.

Ugyanakkor informálni szeretnénk, hogy hasonló lámpánk volt a tavalyi évben. Mivel a Vásárlók biztonsága elsődleges számunkra, a márka úgy döntött, hogy elfogadja a 2018-ban piacra dobott következő index számú lámpák visszahozatalát is: SH018-00X, SH019-00X, UF190-30X, UF191-99X. Ebben az esetben is ugyanaz a visszaküldési eljárás.

Őszintén elnézést kérünk a szituáció okozta kellemetlenségekért!

 

VISSZAKÜLDÉSI ELJÁRÁS:

1) Üzletben vásárolt termékek:
• Vidd vissza a legközelebbi üzletbe – Sinsay üzletek térképe: https://www.sinsay.com/hu/hu/storelocator/
Azokat a vásárlókat, akiknek nincs meg a vásárlást igazoló blokkjuk, arra kérik munkatársaink, hogy töltsék ki a formanyomtatványt.

 

2) Online boltban vásárolt termékek:

• A visszaküldés a vásárlói oldaladra történő belépés után lehetséges (https://www.sinsay.com/hu/hu/customer/account/login/)

Kérjük, válaszd a ‘Termék visszaküldése’ vagy a ‘Panaszok’ gombot és kövesd az emailben kapott instrukciókat.

• Vidd vissza a legközelebbi üzletbe – Sinsay üzletek térképe: https://www.sinsay.com/hu/hu/storelocator/

 

Bármilyen felmerülő kérdés esetén, kérünk, keress minket telefonon +36 149 003 72

 

 

TERMÉKFOTÓK:

   

Hasznos volt ez a válasz?

LPP Hungary Kft. Budapest 1131 Babér u. 1-5. Adószám 11970529-2-41 Cégjegyzékszám Cg.01-09-685827

Személyes adatait
biztonságban tartjuk.

Kedves
Vásárlónk,

Személyes adatai védelmében, melyekkel megbízott minket, az Európai Parlament
és az Európai Tanács 2016 április 27-én meghozott 2018 május 25-től életbe lépő
2016/679 rendelkezése alapján értesítjük, hogy biztonsága érdekében bizonyos
változtatokat eszközlünk az online webáruházunkban, amely oldal érintett az
ilyen adatok kezelésében és védelmében.

Online shoppunk számára új Felhasználási feltételeket és Adatvédelmi
nyilatkozatot hoztunk létre, mindkét dokumentum elérhető 2018 május 25-étől,
amelyeket honlapunkon a következő címeken érhet el: www.Sinsay.com/hu/hu/, Felhasználási
feltételek: https://www.sinsay.com/hu/hu/help-eljarasi-szabalyzat,
Adatvédelmi nyilatkozat: https://www.sinsay.com/hu/hu/help-adatvedelmi-nyilatkozat.

Ezen oldalakra, vagy Online webáruházunk Felhasználási feltételei-hez, vezető
hivatkozás minden olyan felületen elérhető lesz, ahol személyes adatait megadja
vagy oldalunk böngészése közben.

A szóban forgó szabályozás szerint, túl azon, hogy adataihoz hozzáférhet, azokat módosíthatja vagy törölheti, egyéb jogokat is ad a Szabályozás, mint pl. joga van kérni adatai törlését, visszavonhatja adatfeldolgozáshoz adott hozzájárulását, és korlátozhatja az adatfeldolgozást. Oldalunkat az új
adatvédelmi szabályozásnak megfelelően alakítottuk ki, adatai továbbra is
biztonságban vannak.

Bármilyen kérdése vagy kételye merül fel a fent elmondottakkal kapcsolatosan
kérjük lépjen velünk kapcsolatba.