Obavijest za kupce
Zbog nepoštivanja Sinsay standarda kvalitete, ljubazno vas obavještavamo da smo odlučili povući sljedeće proizvode iz prodaje.
Kupci koji su kupili proizvode sa sljedećim indeksnim brojevima 7526A-00X, 7526A-02X, 7526A-07X, 7526A-09X, 7526A-39X, 7526A-99X, mole se da prestanu koristiti te proizvode i slijede postupak za povrat proizvoda.
Iskreno se ispričavamo zbog eventualnih neugodnosti nastalih ovom situacijom.
POSTUPAK POVRATA:
1) PROIZVODI KUPLJENI U TRADICIONALNIM TRGOVINAMA
- Povrat u bilo koju Sinsay trgovinu – pronađite najbližu trgovinu Sinsay
Kupce koji nemaju dokaz o kupnji osoblje će zatražiti da ispune odgovarajući obrazac.
2) PROIZVODI KUPLJENI U INTERNET TRGOVINI
- Povrat je moguć nakon prijave u korisnički račun online trgovine.
Odaberite "povrat" ili "pritužba" i slijedite upute primljene e-poštom.
- Napravite povrat u najbližoj Sinsay trgovini – pronađite najbližu trgovinu Sinsay.
Za sva pitanja, molimo, kontaktirajte broj +385 1 8000 036
FOTOGRAFIJE PROIZVODA:
Zbog nepoštivanja Sinsay standarda kvalitete, ljubazno vas obavještavamo da smo odlučili povući sljedeće proizvode iz prodaje. Razlog je mehaničko oštećenje na zatvaraču.. Kupci koji su kupili proizvode sa sljedećim indeksnim brojevima XM573-03M, XM573-50M, XM576-02M, XM576-03X, XM576-09M, XM581-03X, XM581-31X, XM892-06X, XM892-9MM, XM895-56X, XM896-09M, XM896-57X, XM899-02M, XM897-MLC, XM891-09M, WW640-03X, WW640-90X, WW640-02M, WW641-03X, WW641-90X, WW641-02M, WW673-59X, WW673-50M, WW673-9MM, WW674-59X, WW674-50M, WW674-9MM, XU464-55X, XU464-9MM, XU465-55X, XU465-9MM, XU466-MLC, XU466-09M, XU467-MLC, XU467-09M, YD005-09M, YD005-09P, YD005-25X, YD005-31X, XM500-09M, XM500-09P, XM500-25X, XM500-31X, YD005-31X, YD006-03X, YD006-43X, XM659-03X, XM659-43X, XN114-59X, XN121-33X, XM996-9MM, XM738-06X, XN120-55X, XM738-02M, XM738-25X, XN073-57X, XN111-99X, XM989-95X, XM740-06X, XN121-99M, XN121-57X, XM996-87X, XM989-87X, XM740-07X, XM740-25X ,XN120-09M, XM738-09M, XM740-09M, XN121-95X, XM995-55X, XM996-MLC, XM989-09M, XM995-09M, XN111-95X, XN073-22X, XN121-09M, XM740-10X, XN111-50M, XN114-87X, XN111-01M, XN111-09M, XN114-59X, XM996-9MM, XQ170-9MM, XM740-06X, XM996-87X, XM740-07X, XM740-25X, XM740-09M, XM996-MLC, XQ170-87X, XM740-10X, XN114-87X, XN111-01M, XU465-MLC, XN111-09M, WJ410-99X, WJ410-50M mole se da prestanu koristiti te proizvode i slijede postupak za povrat proizvoda.
Iskreno se ispričavamo zbog eventualnih neugodnosti nastalih ovom situacijom.
POSTUPAK POVRATA:
1) PROIzVODI KUPLJENI U TRADICIONALNIM TRGOVINAMA
- Povrat u bilo koju Sinsay trgovinu pronađite najbližu trgovinu Sinsay.
Kupce koji nemaju dokaz o kupnji osoblje će zatražiti da ispune odgovarajući obrazac.
2) PROIzVODI KUPLJENI U internet trgovini
- Povrat je moguć nakon prijavom u korisnički račun online trgovine.
Odaberite "povratak" ili "pritužba" i slijedite upute primljene e-poštom.
- Napravite povrat u najbližoj Sinsay trgovini pronađite najbližu trgovinu Sinsay.
Za sva pitanja, molimo, kontaktirajte na na broj 1 8000 036
FOTOGRAFIJE PROIZVODA:
Zbog otkrivanja nedostataka u proizvodnji dječjih svjetiljki Sinsay, ljubazno vas obavještavamo da je brend odlučio povući proizvode iz prodaje. Kupci koji su kupili proizvode sa sljedećim indeksnim brojem: WW388-99X, WW389-30X, WW390-99X, WW391-30X, WW705-30X od njih se traži da prestanu koristiti i pošalju ih u bilo koju Sinsay trgovinu ili ih pošalju kurirom uz napomenu : POVRAT SINSAY DJEČJE SVJETILJKE. Troškove slanja pokriva primatelj.
Ujedno želimo obavijestiti da je prodaja slične svjetiljke također izvršena prošle godine. Zbog činjenice da je sigurnost kupaca za nas prioritet, marka je odlučila prihvatiti povratak svjetiljki također distribuiranih u 2018. godini na sljedeće indeksne brojeve: SH018-00X, SH019-00X, UF190-30X, UF191-99X. U ovom se slučaju povratak odvija na isti način.
Iskreno se ispričavamo zbog neugodnosti uzrokovane ovom situacijom.
POSTUPAK POVRATA:
1) Proizvodi kupljeni u trgovinama
• Povrat u najbližu trgovinu - karta Sinsay prodavaonica: https://www.sinsay.com/hr/hr/storelocator/
Kupce koji nemaju dokaz o kupnji od djelatnika će tražiti da ispune obrazac.
2) Proizvodi kupljeni u internetskoj trgovini
• Povrat je moguć nakon prijave na portal za korisnike (https://www.sinsay.com/hr/hr/customer/account/login/)
Odaberite način 'povrata' ili 'pritužbe' i slijedite upute primljene e-poštom.
• Povrat u najbližu trgovinu - karta Sinsay prodavaonica: https://www.sinsay.com/hr/hr/storelocator/
Ako imate bilo kakvih pitanja, obratite nam se telefonom +385 1 8000 036
FOTOGRAFIJE PROIZVODA: