Obavijest za kupce

Zbog nepoštivanja Sinsay standarda kvalitete, ljubazno vas obavještavamo da smo odlučili povući sljedeće proizvode iz prodaje.

Kupci koji su kupili proizvode sa sljedećim indeksnim brojevima 7526A-00X, 7526A-02X,  7526A-07X, 7526A-09X, 7526A-39X, 7526A-99X, mole se da prestanu koristiti te proizvode i slijede postupak za povrat proizvoda.

Iskreno se ispričavamo zbog eventualnih neugodnosti nastalih ovom situacijom.

POSTUPAK POVRATA:

1) PROIZVODI KUPLJENI U TRADICIONALNIM TRGOVINAMA

2) PROIZVODI KUPLJENI U INTERNET TRGOVINI

Odaberite "povrat" ili "pritužba" i slijedite upute primljene e-poštom.

 

 

Za sva pitanja, molimo, kontaktirajte broj +385 1 8000 036

 

FOTOGRAFIJE PROIZVODA:

7526A-00X 7526A-02X 7526A-07X

 

7526A-09X 7526A-39X 7526A-99X

 

 

Zbog nepoštivanja Sinsay standarda kvalitete, ljubazno vas obavještavamo da smo odlučili povući sljedeće proizvode iz prodaje. Razlog je mehaničko oštećenje na zatvaraču.. Kupci koji su kupili proizvode sa sljedećim indeksnim brojevima  XM573-03M, XM573-50M, XM576-02M, XM576-03X, XM576-09M, XM581-03X, XM581-31X, XM892-06X, XM892-9MM, XM895-56X, XM896-09M, XM896-57X, XM899-02M, XM897-MLC, XM891-09M, WW640-03X, WW640-90X, WW640-02M, WW641-03X, WW641-90X, WW641-02M, WW673-59X, WW673-50M, WW673-9MM, WW674-59X, WW674-50M, WW674-9MM, XU464-55X, XU464-9MM, XU465-55X, XU465-9MM, XU466-MLC, XU466-09M, XU467-MLC, XU467-09M, YD005-09M, YD005-09P, YD005-25X, YD005-31X, XM500-09M, XM500-09P, XM500-25X, XM500-31X, YD005-31X, YD006-03X, YD006-43X, XM659-03X, XM659-43X, XN114-59X, XN121-33X, XM996-9MM, XM738-06X, XN120-55X, XM738-02M, XM738-25X, XN073-57X, XN111-99X, XM989-95X, XM740-06X, XN121-99M, XN121-57X, XM996-87X, XM989-87X, XM740-07X, XM740-25X ,XN120-09M, XM738-09M, XM740-09M, XN121-95X, XM995-55X, XM996-MLC, XM989-09M, XM995-09M, XN111-95X, XN073-22X, XN121-09M, XM740-10X, XN111-50M, XN114-87X, XN111-01M, XN111-09M, XN114-59X, XM996-9MM, XQ170-9MM, XM740-06X, XM996-87X, XM740-07X, XM740-25X, XM740-09M, XM996-MLC, XQ170-87X, XM740-10X, XN114-87X, XN111-01M, XU465-MLC, XN111-09M, WJ410-99X, WJ410-50M mole se da prestanu koristiti te proizvode i slijede postupak za povrat proizvoda.

Iskreno se ispričavamo zbog eventualnih neugodnosti nastalih ovom situacijom.

POSTUPAK POVRATA:

1) PROIzVODI KUPLJENI U TRADICIONALNIM TRGOVINAMA

2) PROIzVODI KUPLJENI U internet trgovini

  • Povrat je moguć nakon prijavom u korisnički račun online trgovine.

Odaberite "povratak" ili "pritužba" i slijedite upute primljene e-poštom.

 

 

Za sva pitanja, molimo, kontaktirajte na na broj 1 8000 036


FOTOGRAFIJE PROIZVODA:

WW674-9MM WW674-50M XN121-57X

 

WW674-59X XM500-25X XN121-99M
XM500-31X XM573-03M XQ170-87X
XM573-50M XM576-02M XU464-55X
XM576-03X XM576-09M XU465-55X
XM581-03X XM581-31X XU466-MLC
XM659-03X XM659-43X XU467-MLC
XM738-02M XM738-06X YD005-09P
XM738-09M XM738-25X YD005-31X
XM740-06X XM740-07X XN121-95X
XM740-09M XM740-10X XQ170-9MM
XM740-25X XM891-09M XU464-9MM
XM892-06X XM892-9MM XU465-9MM
XM895-56X XM896-09M XU466-09M
XM896-57X XM899-02M XU467-09M
XM989-09M XM989-87X YD005-09M
XM989-95X XM995-09M YD005-25X
XM995-55X XM996-9MM YD006-03X
XM996-87X XM996-MLC XM740-06X
XN073-22X XN073-57X XM740-09M
XN111-09M XN111-99X XN121-09M
XN121-33X YD006-43X XN120-09M
WW640-02M WW640-03X WW640-90X
WW641-02M WW641-03X WW641-90X
WW673-9MM WW673-50M WW673-59X
XM500-09P XN111-95X XN114-87X
XN120-55X WJ410-99X WJ410-50M

 

 

 

Zbog otkrivanja nedostataka u proizvodnji dječjih svjetiljki Sinsay, ljubazno vas obavještavamo da je brend odlučio povući proizvode iz prodaje. Kupci koji su kupili proizvode sa sljedećim indeksnim brojem: WW388-99X, WW389-30X, WW390-99X, WW391-30X, WW705-30X od njih se traži da prestanu koristiti i pošalju ih u bilo koju Sinsay trgovinu ili ih pošalju kurirom uz napomenu : POVRAT SINSAY DJEČJE SVJETILJKE. Troškove slanja pokriva primatelj.


Ujedno želimo obavijestiti da je prodaja slične svjetiljke također izvršena prošle godine. Zbog činjenice da je sigurnost kupaca za nas prioritet, marka je odlučila prihvatiti povratak svjetiljki također distribuiranih u 2018. godini na sljedeće indeksne brojeve: SH018-00X, SH019-00X, UF190-30X, UF191-99X. U ovom se slučaju povratak odvija na isti način.


Iskreno se ispričavamo zbog neugodnosti uzrokovane ovom situacijom.

POSTUPAK POVRATA:

1) Proizvodi kupljeni u trgovinama
• Povrat u najbližu trgovinu - karta Sinsay prodavaonica: https://www.sinsay.com/hr/hr/storelocator/
Kupce koji nemaju dokaz o kupnji od djelatnika će tražiti da ispune obrazac.

2) Proizvodi kupljeni u internetskoj trgovini
• Povrat je moguć nakon prijave na portal za korisnike (https://www.sinsay.com/hr/hr/customer/account/login/)

Odaberite način 'povrata' ili 'pritužbe' i slijedite upute primljene e-poštom.

• Povrat u najbližu trgovinu - karta Sinsay prodavaonica: https://www.sinsay.com/hr/hr/storelocator/

Ako imate bilo kakvih pitanja, obratite nam se telefonom +385 1 8000 036

 

FOTOGRAFIJE PROIZVODA:

   

Je li odgovor bio koristan

LPP Croatia d.o.o., Avenija Dubrovnik 16, 10160 Zagreb, Hrvatska, HR46556562723

Vaši osobni podaci
s nama je sigurno

_CHANGE_THAT_TEXT_