Povlačenje proizvoda zbog sigurnosti
Data 08.12.2025
Sinsay povlači proizvod s kataloškim brojem 578ES-MLC
- Naziv proizvoda: Šalica
- Kataloški broj modela: 578ES-MLC
- Proizvodi su prodavani u trgovinama i putem interneta u Sinsay trgovinama
Zašto je ovaj proizvod opasan?
Sigurnosna testiranja pokazuju da kadmij i olovo mogu premašiti dopuštene razine. Zbog toga šalica možda ne zadovoljava sigurnosne standarde za kontakt s hranom i mogla bi biti nesigurna za korištenje.
Procedura povrata
- Proizvodi kupljeni u fizičkim trgovinama
- Povrat se može izvršiti u bilo kojoj Sinsay fizičkoj trgovini – pronađite svoju najbližu Sinsay trgovinu.
- Kupci koji nemaju dokaz o kupnji bit će zamoljeni od strane osoblja da ispune odgovarajući obrazac.
- Proizvodi kupljeni u internetskoj trgovini
- Povrat je moguć nakon prijave na vaš korisnički račun..
- Molimo odaberite "povrat" ili "reklamacija" i slijedite upute primljene putem e-pošte.
- Povrat u bilo kojoj Sinsay fizičkoj trgovini – pronađite svoju najbližu Sinsay trgovinu
Pravni lijekovi za potrošače?
Potrošači imaju pravo na puni povrat kupovne cijene proizvoda. Povrat je besplatan i bit će izvršen nakon što se proizvod vrati na prodajno mjesto.
Kontakt
Ako imate bilo kakvih pitanja, nazovite nas na +385 1 8000 036 (cijena prema cjeniku vašeg operatera).
Iskreno se ispričavamo zbog neugodnosti uzrokovanih ovom situacijom.
Proširite vijest o ovom povlačenju,
pogotovo ako znate da je opozvani proizvod ponuđen, posuđen ili prodan nekom drugom.