Tagastamine ja vahetamine

Kui tooted ei vasta sinu ootustele, võid need 30 päeva jooksul alates müügikuupäevast tagastada. Tagastatud kaubad ei tohi olla katkised või kantud ja peavad olema varustatud kõigi originaalsiltide ja -lipikutega.

Kõige lihtsam on toode tagastada suvalisse asuvasse Sinsay poodi. Valmista ette esemed ja teave, mis võimaldab ostu kinnitada – nt. tšekk, arve või tellimuse kinnitus.

Tooteid võib meie internetipoodi tagastada ka järgmiselt:

- tagasta internetipõhine tagastusvorm, mille leiad oma konto alt, või trüki välja ja täida internetipoe veebilehel leiduv lepingust loobumise vorm;

- paki tooted – võid kasutada sama pakendit, milles kaubad kätte said. Võid ka tšeki lisada, see lihtsustab ja kiirendab raha tagastamise protsessi;

Raha kantakse sulle tagasi paari päeva jooksul peale paki meile laekumist (pangakontole või deebetkaardile).

Kaupu võib vahetada mistahes Sinsay asuvas kaupluses (koos tšekiga). Kui soovid kaupu vahetada internetipoe kaudu, pead läbima tagastamise protseduuri – saada esemed meile tagasi ja tee uus tellimus.

LPP Estonia OÜ (reg. 10813224), Endla 15 10122 Tallinn Harjumaa, EE100724749 [email protected]

Teie andmed
on meiega kaitstud

Hea klient,


Selleks, et kaitsta meile usaldatud isikuandmeid ja võttes arvesse asjaolu, et alates 25. maist 2018 jõustub 27. aprilli 2016. aasta Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrus (EÜ) nr 2016/679, soovime teid teavitada, et teie turvalisust silmas pidades oleme teinud meie veebipoes muudatusi, mis on seotud selliste andmete kaitsmisega.


Oleme välja töötanud uued veebipoe tingimused ning uue privaatsuspoliitika, mis mõlemad jõustuvad alates 25. maist 2018. Nendega on teil võimalik tutvuda meie veebisaidi www.Sinsay.com vastavatel vahelehtedel: http://www.Sinsay.com/ee/et/terms ja http://www.Sinsay.com/ee/et/privacy-policy. Lingid nendele dokumentidele on kättesaadavad ka siis, kui annate meie veebipoodi külastades nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks või nõustute meie veebipoe tingimustega.


Lisaks õigusele andmetele ligi pääseda, andmeid parandada ja kustutada, on teil kõnealuse määruse põhjal veel õigusi, nagu näiteks õigus nõuda oma andmete kustutamist, õigus võtta oma andmete töötlemise nõusolek tagasi ja õigus esitada andmete töötlemise kohta vastuväiteid. Oleme kohandanud meie poe uutele nõuetele vastavaks. Teie andmed jäävad ka edaspidi kaitstuks.
Kui teil on küsimusi või kahtlusi, võtke julgelt meiega ühendust.