Kuna Sinsay lastelampides on tuvastatud tootmisviga, teavitame teid, et oleme otsustanud tooted müügilt eemaldada. Klientidel, kes on ostnud tooteid järgmiste koodidega: WW388-99X, WW389-30X, WW390-99X, WW391-30X, WW705-30X palutakse nende kasutamine koheselt lõpetada ja tagastada need mistahes Sinsay kauplusesse (e-poest tellitud lambid saab ka kulleriga tagastada). Kullertasu katab saaja.

Sarnast lampi müüdi ka eelmisel aastal. Kuna klientide turvalisus on meie jaoks esmatähtis, otsustas bränd aksepteerida ka 2018. aastal ostetud lampide tagastused (tootekoodid: SH018-00X, SH019-00X, UF190-30X, UF191-99X).  

Vabandame siiralt tekkinud ebamugavuste pärast.

 

TAGASTUSPROTSEDUUR:

1) Kauplustest ostetud tooted
• Tagastage lähimasse Sinsay kauplusesse: https://www.sinsay.com/ee/et/storelocator/

 

2) E-poest ostetud tooted
• Kulleriga tagastamine:

-logige e-poodi oma kasutajaga sisse

-avage tellimuste ajaloos vastava tellimuse kirjeldus

-klikkige „tagasta tellimus” ja täitke ära tagastusvorm

Kui teil tekib probleeme, siis palume teil meie e-poe klienditoega ühenust võtta (kontaktid leiate e-poest, kerides lehte alla)

• Lähimas Sinsay kaupluses saate samuti tagastuse vormistada. Asukohad leiate siit: https://www.sinsay.com/ee/et/storelocator/

 

Kui teil on lisaküsimusi, võtke meiega ühendust telefoni teel 8002091.

 

PILDID TOODETEST:

   

LPP Estonia OÜ (reg. 10813224), Endla 15 10122 Tallinn Harjumaa, EE100724749 [email protected]

Teie andmed
on meiega kaitstud

Hea klient,


Selleks, et kaitsta meile usaldatud isikuandmeid ja võttes arvesse asjaolu, et alates 25. maist 2018 jõustub 27. aprilli 2016. aasta Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrus (EÜ) nr 2016/679, soovime teid teavitada, et teie turvalisust silmas pidades oleme teinud meie veebipoes muudatusi, mis on seotud selliste andmete kaitsmisega.


Oleme välja töötanud uued veebipoe tingimused ning uue privaatsuspoliitika, mis mõlemad jõustuvad alates 25. maist 2018. Nendega on teil võimalik tutvuda meie veebisaidi www.Sinsay.com vastavatel vahelehtedel: http://www.Sinsay.com/ee/et/terms ja http://www.Sinsay.com/ee/et/privacy-policy. Lingid nendele dokumentidele on kättesaadavad ka siis, kui annate meie veebipoodi külastades nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks või nõustute meie veebipoe tingimustega.


Lisaks õigusele andmetele ligi pääseda, andmeid parandada ja kustutada, on teil kõnealuse määruse põhjal veel õigusi, nagu näiteks õigus nõuda oma andmete kustutamist, õigus võtta oma andmete töötlemise nõusolek tagasi ja õigus esitada andmete töötlemise kohta vastuväiteid. Oleme kohandanud meie poe uutele nõuetele vastavaks. Teie andmed jäävad ka edaspidi kaitstuks.
Kui teil on küsimusi või kahtlusi, võtke julgelt meiega ühendust.