RETURN OF THE SINSAY CHILDREN'S LAMP

Aufgrund der Feststellung eines Herstellungsfehlers bei den Sinsay Kinderlampen teilen wir dir mit, dass wir beschlossen haben, die Produkte aus dem Verkauf zu nehmen. Kunden, die Artikel mit folgender Artikelnummer gekauft haben: WW388-99X, WW389-30X, WW390-99X, WW391-30X, WW705-30X werden gebeten, die Verwendung dieser Artikel einzustellen und diese an uns mit folgender beigefügter Nachricht zurückzusenden: RETURN OF SINSAY CHILDREN’S LAMP. Die Versandkosten werden vom Empfänger übernommen.

 

Gleichzeitig möchten wir dir mitteilen, dass im vergangenen Jahr auch der Verkauf einer ähnlichen Lampe durchgeführt worden ist. Da die Sicherheit unserer Kunden an oberster Stelle steht, akzeptieren wir ebenfalls die Rückgabe von Lampen, die 2018 unter den folgenden Artikelnummern verkauft worden sind: SH018-00X, SH019-00X, UF190-30X, UF191-99X. In diesem Fall erfolgt die Rückgabe auf gleichem Wege.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch diese Situation entstanden sind.

 

RÜCKGABEVERFAHREN:

Im Online-Shop gekaufte Produkte

• Bitte logge dich für eine Retoure mit deinem Kundenkonto ein:

(https://www.sinsay.com/de/de/customer/account/login/) Füge die URL für den Deutschen E-Shop ein.

Bitte wähle die Option „Retoure“ oder „Beschwerde“ aus und folge den Anweisungen, die du per E-Mail erhalten wirst.

 Falls du Fragen haben solltest, kontaktiere und bitte telefonisch unter 0800 70 80 846.

 

FOTOS VON DEN PRODUKTEN:

   

LPP Deutschland GmbH, Holländischer Brook 1, 20457 Hamburg, Registergericht: Amtsgericht Hamburg, HRB 130936, Umsatzsteuer-ID-Nr.: DE293682602 | Steuernummer: 48/754/01993

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