RETURN OF THE SINSAY CHILDREN'S LAMP

Aufgrund der Feststellung eines Herstellungsfehlers bei Sinsay Kinderlampen teilen wir Ihnen mit, dass wir beschlossen haben die Produkte aus dem Verkauf zu nehmen. Kunden, die Produkte mit folgender Artikelnummer gekauft haben: WW388-99X, WW389-30X, WW390-99X, WW391-30X, WW705-30X werden gebeten, die Verwendung dieser Produkte einzustellen und sie an uns mit folgender beigefügter Nachricht zurückzusenden: RETURN OF THE SINSAY CHILDREN'S LAMP. Die Versandkosten werden vom Empfänger übernommen.

 

Gleichzeitig möchten wir Ihnen mitteilen, dass im vergangenen Jahr auch der Verkauf einer ähnlichen Lampe durchgeführt wurde. Da die Sicherheit unserer Kunden für uns Priorität hat, akzeptieren wir ebenfalls die Rückgabe von Lampen, die 2018 unter den folgenden Artikelnummern vertrieben wurden: SH018-00X, SH019-00X, UF190-30X, UF191-99X. In diesem Fall erfolgt die Rückgabe auf gleichem Wege.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch diese Situation entstanden sind.

 

RÜCKGABEVERFAHREN:

Im Online-Shop gekaufte Produkte

• Bitte loggen Sie sich für die Rückgabe in Ihr Kundenkonto ein:

(https://www.sinsay.com/de/de/customer/account/login/) insert URL for German e-shop

Bitte wählen Sie “Retoure” oder “Beschwerde” und folgen Sie den Anweisungen, die Sie per E-Mail erhalten.

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch 0 800 70 80 846

 

FOTOS VON DEN PRODUKTEN:

   

LPP Deutschland GmbH, Holländischer Brook 1, 20457 Hamburg, Registergericht: Amtsgericht Hamburg, HRB 130936, Umsatzsteuer-ID-Nr.: DE293682602 | Steuernummer: 48/754/01993

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