Колко време е необходимо, за да се проучи дадено оплакване?
Според стандартните процедури оплакванията се проучват в срок до 14 календарни дни от момента, когато сме получили пратката ви.
Актуализация на политиката за поверителност!
Ние непрекъснато търсим нови решения, за да отговорим по-добре на вашите очаквания, когато използвате нашитe услуги. Уважаваме вашата поверителност и се грижим за защитата на личната ви информация, затова във връзка с актуализирането ѝ ви молим да се запознаете с новата версия на Политиката за поверителност, където представяме принципите за работа с лични данни, обхвата на тяхната обработка и правата и задълженията, които имате във връзка с това.